A Creative Labs fabrica diversas caixas para home entertainment, MP3 players e computadores. Embora caixas tenham muitos componentes que podem falhar, as caixas Creative Labs têm alguns problemas comuns. Se você está com problemas no seu sistema Creative Labs, o sistema não necessariamente precisa ser substituído. Há algumas coisas que podem ser facilmente corrigidas.
Teste suas caixas em outro dispositivo se não há som ou a qualidade está ruim. As caixas nem sempre são o problema. É possível que a placa de som do computador falhou ou a fiação da TV estragou.
Afaste os cabos que conectam suas caixas a um dispositivo de adaptadores AC, monitores de computador, telas de TV e carregadores de MP3 se você ouvir zumbido ou estática. Todos esses objetos têm campos magnéticos potentes e interferem no som das caixas.
Verifique todas as conexões novamente. Se você obtém som da maioria das caixas, mas uma ou duas parecem falhar, é muito provável que os cabos apenas soltaram. Verifique a conexão tanto na caixa quanto no dispositivo. Se sua caixa tem botão "Teste", use-o para testar a caixa individual.
Adicione um isolador de loop de terra (ground loop isolator) se ouvir chiado ou zumbido nas caixas quando não há som. Esse chiado/zumbido vem da fiação do seu apartamento ou casa, não das caixas, mas pode ser corrigido adicionando um isolador ao sistema.
Troque a tomada de força ou o cabo se não há energia no subwoofer. Se outra tomada não resolver, pegue emprestado o cabo de força do PC para testar no subwoofer. Se o subwoofer funcionar com o cabo do computador, você sabe que só tem um cabo ruim. Se não funcionar, pode trocar o fusível do subwoofer. O fusível nos subs Creative Labs fica sob a porta de alimentação. Para trocar, remova o plugue e use chave de fenda para retirar o porta-fusível. Pode ser substituído por fusível padrão de 2,5 amp. Se trocar o fusível não resolver, o sub está queimado.
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