Caixas de som sem fio dão flexibilidade na organização do seu sistema de som, mas têm pontos fracos. Sejam conectadas ao transmissor por feixes infravermelhos, ondas de rádio ou Bluetooth — que requer "emparelhamento" com um dispositivo Bluetooth como iPhone ou computador — o sinal pode ficar ruim ou inexistente. Alguns problemas, como fonte de energia ruim ou configurações incorretas, são comuns a qualquer sistema de som, mas sistemas sem fio também apresentam desafios únicos diferentes dos alto-falantes com fio.
Siga o cabo de força até uma tomada se as caixas não estiverem produzindo som e confirme que estão ligadas. Se estiverem, verifique se o cabo está bem encaixado na tomada da caixa. Troque a tomada para ver se resolve o problema.
Olhe as outras partes do sistema, como o transmissor, para confirmar que também estão conectadas a uma fonte de energia. Se a energia está ligada, troque os cabos entre o transmissor e o receptor, ou conecte o transmissor a uma fonte de som diferente. Se controla as configurações com um controle remoto, troque as pilhas por novas para ver se faz diferença.
Ajuste as configurações do seu sistema de som. O receptor pode estar no mudo ou o volume muito baixo. Se apenas uma caixa está silenciosa, verifique se o controle de balanço está configurado para fornecer som a ambas igualmente.
Mude a posição das caixas. Se operam na banda de 5,8 GHz ou usam tecnologia infravermelha, precisam ficar mais próximas do transmissor que caixas de 2,4 GHz. Caixas infravermelhas também exigem linha de visão direta para funcionar corretamente.
Ajuste os controles de frequência do seu sistema para uma nova configuração, depois sintonize as caixas para encontrar uma configuração que forneça sinal claro e forte.
Percorra sua casa e identifique outras fontes de rádio na faixa de 2,4 GHz, se suas caixas sem fio operam nessa frequência. Esta é uma faixa padrão para telefones sem fio, celulares e babás eletrônicas, que podem interferir no sinal, assim como seu micro-ondas. Veja se desligar esses dispositivos enquanto ouve elimina a interferência.
Mova as caixas mais perto do transmissor. Com menos distância, o sinal degrada menos. Menor distância também reduz a chance de barreiras, como eletrodomésticos metálicos pesados ou paredes de concreto, interferirem ou distorcerem o sinal.
Reconecte seu dispositivo Bluetooth ao adaptador da caixa se você desativou recentemente o Bluetooth no dispositivo, pois após reativar, ele não reconecta automaticamente com a caixa. Verifique as configurações do dispositivo e confirme que estão configuradas para transmitir via Bluetooth. Se o Bluetooth do computador está desligado, por exemplo, nada acontecerá.
Mova as caixas mais perto do seu dispositivo. O alcance do Bluetooth é de aproximadamente 10 metros. Se houver obstruções sólidas entre o dispositivo e as caixas, remova-as ou reposicione o sistema para que não haja obstáculos no caminho do sinal.
Use as instruções dos fabricantes para limpar a lista de emparelhamentos Bluetooth no seu dispositivo e nas caixas, depois comece o processo de emparelhamento do zero, repetindo os passos originais para configurar a conexão sem fio.
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