Existem várias etapas de solução de problemas a serem tomadas quando a câmera do iPhone não está funcionando. Vamos passar por eles sistematicamente:
1. Reinicie seu iPhone: Este é o primeiro passo mais simples e muitas vezes mais eficaz. Uma reinicialização rápida pode resolver falhas de software temporárias.
2. Verifique se há obstruções: Certifique -se de que não há nada bloqueando a lente da câmera (poeira, impressões digitais, um estojo). Limpe suavemente a lente com um pano de microfibra.
3. Verifique o aplicativo da câmera: *
Force Quase o aplicativo da câmera: Clique duas vezes no botão home (ou deslize para cima da parte inferior e segure) para ver seus aplicativos abertos. Deslize para cima no aplicativo da câmera para fechá -lo. Em seguida, reabrir o aplicativo.
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Reinicie seu iPhone novamente (se você ainda não o fez depois da etapa 1): Às vezes, é necessária uma reinicialização mais completa.
4. Verifique se há atualizações de software: Uma versão desatualizada do iOS pode conter bugs que afetam a câmera. Vá para
Configurações> Geral> Atualização de software Para verificar e instalar todas as atualizações disponíveis.
5. Verifique se há armazenamento suficiente: Se o seu iPhone estiver quase cheio, poderá lutar para executar aplicativos como a câmera. Exclua algumas fotos, vídeos ou aplicativos para liberar espaço.
6. Verifique as permissões da câmera: Verifique se o aplicativo da câmera tem permissão para acessar sua câmera. Vá para
Configurações> Privacidade e Segurança> Câmera e verifique se o interruptor ao lado do aplicativo da câmera está ativado.
7. Teste a câmera em outros aplicativos: Tente usar a câmera em outros aplicativos, como FaceTime ou Snapchat. Se funcionar em outros aplicativos, mas não no aplicativo de câmera padrão, o problema pode estar com o próprio aplicativo (e uma reinstalação pode ser necessária).
8. Redefina todas as configurações: Isso não vai apagar seus dados, mas redefinirá as configurações do seu iPhone para os padrões deles. Vá para
Configurações> Geral> Transferir ou redefinir iPhone> Redefinir> Redefinir todas as configurações . Isso pode resolver alguns conflitos de software.
9. Verifique se há danos físicos: Inspecione seu iPhone quanto a qualquer dano físico na lente da câmera ou na área circundante. Uma lente rachada ou dano interno exigirá reparo profissional.
10. Experimente um aplicativo diferente: Se o problema persistir, tente usar um aplicativo de câmera de terceiros na App Store para ver se isso funciona. Isso pode ajudar a isolar se o problema estiver com o aplicativo padrão ou um problema mais profundo do sistema.
11. Entre em contato com o suporte da Apple ou visite uma loja da Apple: Se nenhuma das etapas acima funcionar, provavelmente haverá um problema de hardware que requer reparo profissional. Entre em contato com a Apple Support ou agende uma consulta em uma loja da Apple para diagnóstico e reparo.
Lembre -se de fazer backup dos dados do seu iPhone antes de tentar solucionar as principais etapas de problemas, como redefinir todas as configurações ou restaurar seu iPhone.
