A Canon ZR100 é uma câmara Mini-DV robusta, ideal para gravação quotidiana. Mesmo os melhores equipamentos têm problemas, e ninguém quer perder a formatura da filha por causa de uma avaria. Aprender algumas dicas básicas de resolução de problemas pode poupar muita frustração.
Muitos problemas da ZR100 resolvem-se com soluções simples. Primeiro, certifique-se de que a tampa da objetiva foi removida e que a lente está limpa, sem sujidade ou marcas. Segundo, verifique se a bateria está totalmente carregada e bem inserida; tenha sempre uma segunda bateria carregada de reserva. Se não tiver bateria carregada, teste a câmara com alimentação AC. Por fim, confirme se a câmara está ligada.
Se a câmara está ligada mas não grava, verifique primeiro se tem uma cassete nova. Depois, confirme se está no modo "Camera". Se estiver noutro modo, não gravará. Verifique também se a data e hora estão corretas. Observe o que está a filmar: se estiver demasiado perto do motivo, o autofoco pode falhar — terá de focar manualmente. Evite filmar diretamente contra uma fonte de luz, pois isso prejudica a imagem.
Se houver problemas na reprodução, certifique-se de que o compartimento da cassete está bem fechado. Verifique se a câmara está em modo "Play". Assegure-se de que as cabeças de leitura estão limpas; cabeças sujas prejudicam a reprodução. Se estiver a reproduzir numa TV ou outro dispositivo, verifique se as definições do dispositivo estão corretas e o sinal de entrada é o adequado. Se houver problemas de som, confirme se as definições de som da câmara não estão desligadas e se altifalantes externos estão com volume adequado.
Se tiver problemas na edição ou dubragem, verifique a definição "AV to DV" — deve estar ligada ou desligada conforme o objetivo. Também verifique se não está a tentar editar ou dublar uma gravação com proteção de cópia; a ZR100 não o permite.
Se nenhuma das dicas acima funcionar, contacte o Suporte Canon em 800-828-4040. Pode também consultar a página de suporte técnico da Canon ZR100, incluída nos recursos deste artigo.
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