Quando você vai para conectar sua câmera Flip Video para o seu computador , documentação Flip informa que você deve primeiro desligar a câmera . Depois de ter ligado o seu braço USB embutido em uma porta USB disponível , o computador ea câmera irá se comunicar com o outro. Em seguida , você verá a palavra " Connected " aparecer no visor de vídeo Flip. Os computadores modernos Windows e Mac irá procurar automaticamente tanto para os motoristas , uma vez que o computador detecta a câmera de vídeo Flip. Se isso não acontecer , algo está impedindo que o computador reconheça a câmera.
Use uma alta potência Porta USB
Todas as câmeras Flip Video exigem o uso de uma porta USB de alta potência no seu computador quando você conectá-los . Enquanto a câmera tem uma bateria, que requer energia adicional quando você está transferindo dados. Nem todas as portas USB são alimentados , e alguns só têm baixo consumo de energia , em vez de alta potência - como as portas no teclado de desktop Mac . Se o seu computador não tem portas USB de alta potência , você pode comprar um hub USB para conectar entre portas USB existentes do seu computador e sua câmera de vídeo Flip. Note que você vai precisar de uma tomada de parede livre para ligar o seu hub USB se você seguir esse caminho .
Troubleshooting
Às vezes , firewall ou antivírus software pode interferir com a capacidade do seu computador para detectar a câmera flip Video ou outros dispositivos. Eles também podem evitar que seu computador em busca automaticamente os drivers corretos para seu hardware recém-anexado . Você também precisa estar logado como administrador no seu computador para se conectar com êxito a sua câmera. Também é possível que o problema não é com o computador ou suas portas USB em tudo, mas com a câmera. Para testar se este for o caso , tente conectar outros dispositivos USB, como um MP3 player ou câmera digital para o computador. Se conectar com êxito , o problema é provavelmente com a sua câmara de vídeo Flip. Se não conseguir se conectar a uma porta USB , tente outra porta USB do seu computador.
Considerações
Se o problema está com o seu flip câmera de vídeo , entre em contato virar o suporte ao cliente do vídeo para descobrir os próximos passos para começar a sua câmara fixa. Flip Video tem dedicado linhas telefônicas de atendimento ao cliente para cada país onde eles são vendidos . Apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano - para que você possa ligar e obter ajuda a qualquer momento. Se o problema está com o seu computador , entre em contato com o suporte ao cliente linha quente do fabricante do computador para saber sobre a fixação de seu computador.
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