Produtos Dynex são eletrónica de gama baixa vendida a preço acessível. Embora a empresa tenha fábricas próprias, pertence a uma corporação maior que distribui os produtos. A Dynex fabrica apenas acessórios para câmaras de vídeo, não as camcorders em si.
A grande cadeia de eletrónica Best Buy é dona da Dynex Product Company. Distribui os produtos em todas as suas lojas e na cadeia canadiana Future Shop. Qualquer produto Dynex vendido noutro retalhista ou online foi comprado à Best Buy e revendido.
Além de acessórios para camcorders (tripés, luzes), a Dynex fabrica outros produtos: televisores, leitores Blu-Ray, leitores DVD portáteis, acessórios de cabo coaxial. Todos têm logotipo Dynex para distinguir de outros produtos Best Buy.
Para apoio ou recalls de produtos Dynex, pode contactar tanto a Best Buy como a Dynex. O site oficial Dynex tem links "Contact Us" e "Product Recall". O apoio ao cliente Best Buy e o Geek Squad ajudam com problemas Dynex.
Não confunda Dynex com outras marcas exclusivas Best Buy. A Insignia fabrica muitos dos mesmos dispositivos (Blu-Ray players, etc.). A Insignia tem mais destaque nas lojas Best Buy e gama mais ampla, incluindo camcorders e câmaras de bolso. A Insignia é marca de gama superior, com mais funcionalidades e preços mais altos.
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