Camcorders de vídeo são compostos de pequenas peças eletrônicas e mecânicas trabalhando juntas. Consertar falha séria de camcorder Canon deve ser deixado para o fabricante. Mas solucionar o problema é importante porque pode ser algo simples como cabeçote de vídeo entupido ou bateria ruim. Se não for algo que você consiga consertar, poderá comunicar o problema específico ao departamento de garantia ou técnico.
Quando Canon não liga, pode ser bateria velha que não segura carga ou fonte de alimentação defeituosa. Primeiro, verifique se bateria está bem encaixada e contatos não danificados. Estão sujos na bateria ou no camcorder? Se contatos ok, plugue no carregador e veja se luz de carga acende. Verifique se cabo do carregador está intacto, sem corte ou beliscão na fiação.
Se camcorder liga mas visor continua preto, pode ser fio solto ou má conexão entre porta do visor e corpo. Feche a porta e abra bem devagar, para ver se imagem volta. Se tem Canon antigo com controles de gravação/reprodução e visor pequeno externo, pode usar sem tela. Se modelo novo ou de disco rígido, controles de menu estão na touchscreen, exigindo técnico.
Problema mecânico comum. O mais importante: não force se estiver presa, pois danifica mecanismo de carga. Conecte Canon à fonte, ligue e pressione botão abrir/ejetar. Se ouvir algo mas porta não abre, empurre suavemente em vários pontos caso seja trava que não solta. Se não ouvir nada, pode ser problema sério no mecanismo que carrega DVD/fita.
Se fita/DVD carrega mas não grava/reproduz, verifique mídia primeiro. Teste várias fitas/DVDs diferentes reproduzindo, gravando e ejetando. Melhor fazer com camcorder plugado na fonte, para descartar bateria fraca. Se fita/DVD preso, feche porta, aperte ejetar de novo e aplique leve pressão no alojamento. Às vezes ejeção tem problema intermitente; tentar várias vezes resolve. Verifique se DVD não está finalizando ou fita gravando, pois essas funções impedem abertura.
Se imagem parece com neve, pode ser cabeçote de vídeo sujo (mecanismo que grava) ou partícula na fita. Se não tem fita de limpeza oficial, avance rápido para área nunca gravada. Pressione play e depois avanço rápido como se assistisse em alta velocidade. Isso força fita a mover rápido sobre cabeçote, desobstruindo. Pare, coloque em gravação e verifique na reprodução se grava corretamente. Se não, repita avanço rápido.
Se imagem escura, fora de foco ou com tom azulado, pode ser que funções automáticas foram alteradas. Vá no menu e mude tudo de manual para automático. Como camcorders diferem, pode haver menus separados para reprodução e gravação; use manual para achar configurações.
Com fita ou memory stick, verifique se aba de proteção contra gravação (write protect) permite gravar. Se não reproduz, troque fita, DVD ou memory stick para ver se não são a causa. Se camcorder de disco rígido, verifique espaço de memória para ver se está cheio. Faça testes com fonte plugada para descartar bateria ruim. Verifique se não está em modo PC ou Still Picture e clique em todas seleções para garantir funcionamento.
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