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Solução de Problemas em Câmera de Segurança

Se a câmera está corretamente conectada ao meio de gravação e tem energia, os problemas mais comuns serão relativos à qualidade de vídeo. Geralmente causados pela localização física ou manutenção.

Problemas na Lente

Limpe a lente com pano macio — mesmo usado para óculos. Remove poeira e sujeira que causam imagens embaçadas. Outros problemas de foco podem ser por vidro sujo se câmera aponta para janela. Foque a lente se possível. Certifique-se de não exceder limitações da lente — foco abaixo de 1 metro provavelmente precisa lente especial.

Problemas de Imagem

Item número um: vídeo muito escuro ou muito claro. Garanta que câmera tem luz suficiente. Se ambiente tem luz variável, configure câmera para brilho automático. Se não vê imagens em pouca luz, aumente iluminação da cena. Não coloque câmera em local escuro para gravar cenas muito claras; confunde o sensor.

Problemas de Detalhe

Se não vê detalhes suficientes, limpe a lente e foque a câmera. Se não resolver, tente resoluções diferentes, taxas de bits (bit rates) diferentes ou ajuste iluminação da cena.

Lag (Atraso) de Vídeo

Pode ser problema de velocidade do processador do computador; também pode ser fiação. Pode precisar refazer fiação. Teste câmera direto no PC para isolar fiação e veja se melhora. Reinicie computador e reduza programas rodando.

Vídeo Pula e Trava

Verifique se PC atende requisitos da câmera. Tente reduzir qualidade de vídeo e frames por segundo (FPS). Reduza programas rodando e aproxime câmera do PC para testar problemas de fiação.