Vigilância é o ato de monitorar pessoas ou atividades durante um certo período. Dispositivos de vigilância são geralmente usados por agências governamentais e forças policiais para ter controle sobre atividades criminosas e terroristas, mas são contestados por grupos de direitos civis como limitação de liberdades pessoais. Técnicas incluem vigilância por computador; telefones (móveis) e câmeras; coleta de dados biométricos (impressões digitais); imagens de satélite e sistemas de posicionamento global (GPS).
Câmeras fixas focam em uma visão específica. Seu propósito é monitorar corredores, portarias e entradas de veículos. Câmeras móveis permitem vigilância de campos de visão mais amplos através de pan (movimento horizontal), tilt (movimento vertical) e zoom (foco da lente de perto para longe). Devem ser posicionadas para não serem obstruídas e em locais onde não possam ser desabilitadas acidental ou intencionalmente. Além das câmeras, o sistema deve incluir um monitor e um dispositivo de gravação. O monitor deve ter modo under-scan para monitorar todo o campo. O dispositivo de gravação deve ser colocado em local restrito.
Agentes treinados monitoram as imagens gravadas através de um sistema de segurança de televisão de circuito fechado (CCTV) em uma operação de vigilância encoberta ou se atividade criminosa foi relatada na área. Os agentes devem conseguir ver as pessoas saindo do prédio bem o suficiente para distinguir marcas de nascença, sinais ou tatuagens que poderiam levar a identificação mais rápida. Para vigilância eficiente, agentes devem conseguir identificar placas de veículos e o tipo e cor de um veículo sob vigilância.
Cursos de treinamento são estritamente projetados para policiais em tempo integral, agentes juramentados ou funcionários de agências policiais que já trabalham em vigilância técnica. A parte teórica inclui aprendizado sobre sistemas de vídeo, hardware e software. Os alunos também aprendem sobre leis legais, segurança do oficial em operações de vigilância, características de transmissão de radiofrequência, critérios de seleção e técnicas de preparação do local de vigilância.
O curso fornece treinamento no uso de dispositivos de áudio e vídeo, planejamento e condução de vigilância, formas de ocultar dispositivos de vigilância, e métodos de interpretar expressões faciais e detectar detalhes além do evidente. Essas aulas ocorrem em laboratórios. Agentes também participam de exercícios de campo, onde atores profissionais simulam indivíduos alvo em cenários simulando situações possíveis. Também são treinados no manuseio das gravações e na garantia de sua transferência segura aos oficiais responsáveis.
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