O SafeLink é uma colaboração entre o governo federal e a TracPhone Wireless para fornecer celulares e serviço a pessoas de baixa renda que recebem benefícios sociais como vale-alimentação ou assistência social. O SafeLink fornece celulares gratuitos e uma cota mensal gratuita de minutos. Isso permite que as pessoas tenham um telefone em emergências e uma forma de se comunicar com potenciais empregadores se estão procurando trabalho e não têm telefone em casa. Para continuar no programa, o SafeLink exige que os usuários usem o telefone pelo menos uma vez a cada 30 dias. Se não o fizerem, o SafeLink desativará seu telefone. Porém, você pode contatar o atendimento ao cliente do SafeLink para reativar o serviço.
Contate um representante do atendimento ao cliente do SafeLink no 800-977-3768.
Forneça ao representante seu nome, ID de inscrição, número do Seguro Social e data de nascimento.
Diga ao representante que deseja reativar sua conta. Se a conta esteve inativa por menos de 60 dias, o representante reativará o telefone. Se inativa por mais de 60 dias, você receberá um novo número de telefone.
Ligue seu telefone quando o representante disser para fazer isso. Isso garantirá que você receba sua cota mensal de minutos gratuitos.
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