SafeLink é uma colaboração entre o governo federal e a TracPhone Wireless para fornecer telefones celulares e serviços para pessoas de baixa renda que recebem benefícios de serviços sociais, como vale-refeição ou assistência social. SafeLink fornece telefones celulares gratuitos e uma cota mensal gratuita de minutos. Isso permite que as pessoas tenham um telefone em emergências e lhes dá uma maneira de se comunicar com potenciais empregadores se estiverem procurando trabalho e não tiverem telefone em casa. Para continuar participando do programa, o SafeLink exige que os usuários usem o telefone pelo menos uma vez a cada 30 dias. Caso contrário, o SafeLink desativará seu telefone. No entanto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente SafeLink para reativar o serviço.
Etapa 1
Entre em contato com um representante de atendimento ao cliente SafeLink pelo telefone 800-977-3768.
Etapa 2
Dê ao representante seu nome, seu ID de inscrição, número do Seguro Social e data de nascimento.
Etapa 3
Diga ao representante que você deseja reativar sua conta. Se a conta estiver inativa por menos de 60 dias, o representante reativará o telefone. Se a conta estiver inativa por mais de 60 dias, você receberá um novo número de telefone.
Etapa 4
Ligue o telefone quando o representante de atendimento ao cliente pedir. Isso garantirá que você receba sua cota mensal de minutos gratuitos.
