Se você bloqueou seu celular e não sabe a senha, o celular não permitirá que você o use para fazer ou receber chamadas. A única maneira de usar seu telefone celular depois de ter se bloqueado dele é redefinir o telefone para que você possa entrar nele e alterar a senha. Cada celular age de forma diferente quando está bloqueado, e cabe ao proprietário descobrir como desbloqueá-lo.
Etapa 1
Desligue o celular e certifique-se de que ele desligue completamente. Encontre a bateria e remova-a do telefone. A bateria está normalmente localizada na parte traseira de um telefone celular. Deixe o telefone sem a bateria nele por entre dois e 10 minutos antes de colocá-lo novamente.
Etapa 2
Coloque a bateria do celular de volta no celular e ligue o telefone. Verifique seu telefone para ver se isso redefiniu a função de bloqueio.
Etapa 3
Use o manual do usuário do seu celular como referência. Procure informações sobre "telefone bloqueado", "telefone desbloqueado" e "telefone de solução de problemas". O manual do usuário conterá dicas sobre como desbloquear seu telefone.
Etapa 4
Entre em contato com seu provedor de serviços e solicite que ele desbloqueie seu telefone. O provedor de serviços exigirá prova de que você é um cliente. Se você entrar em contato com o provedor por telefone, precisará fornecer seu nome e endereço. Se você for pessoalmente, precisará de identificação.
