Se você bloqueou seu celular e não sabe a senha, o celular não permitirá que você o use para fazer ou receber chamadas. A única maneira de usar seu celular depois que você se bloqueou é redefinir o telefone para que você possa entrar nele e alterar a senha. Cada celular age de forma diferente quando está bloqueado, e cabe ao proprietário descobrir como desbloqueá-lo.
Desligue seu celular e certifique-se de que ele desligou completamente. Encontre a bateria e remova-a do seu telefone. A bateria normalmente está localizada na parte traseira de um celular. Deixe o telefone sem a bateria por entre dois e 10 minutos antes de colocá-la de volta.
Coloque a bateria do celular de volta no celular e ligue o telefone. Verifique seu telefone para ver se isso redefiniu a função de bloqueio.
Use o manual do usuário do seu celular como referência. Procure informações sobre "Telefone bloqueado", "Desbloqueando telefone" e "Solução de problemas do telefone". O manual do usuário conterá dicas sobre como desbloquear seu telefone.
Entre em contato com seu provedor de serviços e solicite que ele desbloqueie seu telefone. O provedor de serviços exigirá prova de que você é um cliente. Se você contatar o provedor por telefone, precisará fornecer seu nome e endereço. Se for pessoalmente, precisará de identificação.
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