Quando tudo o mais falha, limpar um telemóvel Nokia realizando um hard reset pode devolver a vida a um telemóvel lento ou sem resposta. Além disso, se estiver a vender ou a dar o seu telemóvel, pode não querer que os seus contactos, informações pessoais e mensagens de texto permaneçam na memória do telemóvel. Em qualquer um destes casos, um hard reset devolverá o seu Nokia ao estado de fábrica.
Faça backup de qualquer informação armazenada no telemóvel. Um hard reset apaga todos os dados do telemóvel. Remova o cartão de memória, se necessário, e anote quaisquer números de telefone ou contactos que queira guardar.
Digite *#7380# no teclado numérico do telemóvel.
Selecione Sim no prompt seguinte para indicar que aprova a operação. Introduza o código mestre, se exigido pelo seu modelo. Se não configurou o código mestre, use o código padrão 12345. Aguarde que o telemóvel realize o reset. Pode desligar durante este processo. Quando terminar completamente, o telemóvel voltará ao seu ecrã normal fora de chamada.
Reinsira o seu cartão de memória se o telemóvel for para ficar na sua posse. Se não, pode agora transferir o telemóvel para outro utilizador ou descartá-lo.
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