Conecte o telefone ao carregador e mantenha-o carregando durante o reset. Se a bateria acabar durante o processo, a memória flash pode parar de funcionar, tornando o aparelho inoperante.
Digite *#7370# no teclado. Alternativa: pressione *3 e a tecla verde (ligação) simultaneamente após ligar o aparelho, se o primeiro código falhar.
Aguarde o reset. Não toque em nenhum botão durante o processo. O Nokia desligará automaticamente após reset bem-sucedido. A quantidade de dados determina a duração.