Safelink é um programa patrocinado pelo governo que oferece aos participantes de baixa renda um telefone celular gratuito e minutos mensais. Os telefones são distribuídos através do TracFone e são limitados a um por família. Se você quiser mudar seu número Safelink TracFone, você pode fazê-lo entrando em contato com um departamento de atendimento ao cliente TracFone e tendo um representante para desativar seu cartão SIM atual.
Etapa 1
Entre em contato com a TracFone pelo telefone 800-867-7183 e siga as instruções para falar com um representante de atendimento ao cliente.
Etapa 2
Informe o representante de sua intenção de alterar seu número de telefone Safelink.
Etapa 3
Peça ao representante para salvar os minutos restantes que você tem em seu telefone em uma fila, que eles criarão para você. Anote o número da fila quando solicitado a fazê-lo.
Etapa 4
Aguarde até que o representante desative seu cartão SIM atual, o que impedirá que você use seu telefone Safelink.
Etapa 5
Aguarde a chegada de um novo cartão SIM pelo correio. Remova o SIM antigo do telefone e insira o novo cartão no slot do cartão SIM. Ligue o telefone e siga as instruções para reativar o dispositivo.
Etapa 6
Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da TracFone novamente e informe o representante de sua intenção de transferir seus minutos de transmissão de volta para o seu telefone.
Etapa 7
Forneça ao representante o número da fila que lhe foi fornecido pelo representante anterior, para que ele possa acessar sua conta e adicionar o financiamento de volta à sua conta Safelink.
