Problemas de desempenho no Samsung Alias podem ser resolvidos com hard reset do dispositivo. Isso restaura às configurações de fábrica (estado quando ligou pela primeira vez). Para fazer o hard reset, pressione uma série de teclas no teclado enquanto o telefone está em modo Standby.
Coloque o dispositivo em modo Standby. Pressione tecla "OK" para acessar menu. Aperte "9" para "Configurações e Ferramentas".
Pressione "6" para "Configurações do Telefone", depois "7" para "Segurança".
Digite o código de bloqueio quando solicitado, depois pressione "5" para "Restaurar Telefone". Use teclas de navegação para destacar "Sim" e aperte OK para confirmar.
Pressione "OK" quando a tela de reprogramação aparecer. Digite o código de bloqueio novamente e pressione OK para confirmar o reset.
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