E se o ecrã do iPhone estiver frio, escuro e sem resposta ao botão Home? Amigos dizem: "Faça o hard reset. Pressione power e home por 6-10 segundos". Sem sorte! Vejo o logótipo da Apple, mas em segundos volta ao sono profundo. O que fazer?
Primeiro, não entre em pânico. O iPhone está bem. Pode estar num erro de bootstrap ou ter falhado após instalar nova app. Acalme-se e siga as instruções passo a passo.
Itens Necessários
Instruções
- Antes de começar, recomenda-se ter o computador reiniciado recentemente. Às vezes a USB em computador inativo falha ao "acordar", causando erro de conexão ou reconhecimento.
- Execute o iTunes no PC ou Mac. Certifique-se que está completamente a correr, não em carregamento ou atualização. Ligue o cabo do iPhone e aguarde alguns segundos.
- PRESSIONE e MANTENHA o botão power (topo) e home (frente) simultaneamente por pelo menos 6-10 segundos. Teoricamente 10 segundos, mas é tentativa e erro até acertar no tempo.
- Ao ver a imagem de conexão (como na figura), solte o botão power, MAS MANTENHA o botão home pressionado.
- Em segundos, ouvirá bipes do PC/Mac, seguidos do iTunes a pedir para restaurar. Solte o botão home e siga o processo de recuperação.
