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Como alterar a senha da conta de e-mail AT&T

Altere a senha da sua conta de e-mail AT&T imediatamente se suspeitar que foi comprometida para evitar que invasores acessem suas informações pessoais. Se você sabe a senha antiga, pode alterá-la na página da web myAT&T. Se não sabe a senha, deve redefini-la usando o recurso "Esqueci a Senha". Você não pode redefinir a senha do e-mail se não souber as respostas às suas perguntas de segurança, não forneceu um e-mail alternativo ou não pode validar o CEP correto. Observe que alterar a senha do e-mail altera automaticamente a senha do seu AT&T Access ID para a mesma senha.

Instruções

Se você sabe a senha

  1. Abra a página da web "myAT&T" (link em Recursos). Digite seu endereço de e-mail AT&T completo no campo "User ID" e a senha correta no campo "Password". Clique em "Log in" para entrar na sua conta myAT&T.

  2. Selecione a aba "Meu Perfil" e role a página até encontrar a seção "Definir Senha Pessoal".

  3. Digite a senha antiga no campo "Senha Atual" e a nova senha nos campos "Nova Senha" e "Confirmar Nova Senha". Clique em "Salvar Alterações" para alterar a senha da conta de e-mail AT&T.

Se você não sabe a senha

  1. Abra a página da web "myAT&T" (link em Recursos) e clique no link "Esqueci a Senha" para abrir a página de recuperação de senha.

  2. Digite seu endereço de e-mail AT&T completo no campo "User ID", digite seu sobrenome e clique em "Continuar" para ir para a próxima etapa.

  3. Selecione a opção "Responderei minhas perguntas de segurança" se souber as respostas. Digite as respostas corretas e depois digite e confirme a nova senha. Se não lembrar as respostas, selecione a opção "Enviar-me uma senha temporária" para receber uma senha temporária na sua conta de e-mail alternativa.

  4. Abra a conta de e-mail alternativa e abra o e-mail recebido da AT&T. Em casos raros, o e-mail pode ir para a pasta Spam. Selecione a senha e pressione "Ctrl-C" para copiá-la para a área de transferência.

  5. Volte à página da web myAT&T e cole a senha da área de transferência no campo pressionando "Ctrl-V". Digite e confirme a nova senha.