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Problemas ao Sincronizar Palm Centro com Microsoft Outlook 2007

O Palm Centro pode ser sincronizado com vários dados do Microsoft Outlook 2007: contatos, tarefas, mensagens de email, calendário e outros dados. O Palm Desktop e o HotSync Manager são os aplicativos usados para sincronizar esses dados com seu Centro. Embora o Palm Desktop seja um programa separado do HotSync Manager, ambos são instalados a partir de um único download.

Patch do Outlook 2007 Ausente

Se você usa Palm Desktop e HotSync Manager para sincronizar com Outlook, pode estar faltando um patch do Outlook 2007. Instale o patch se sincroniza com Outlook 2007 e Windows Vista ou XP, usa dispositivo Palm OS, já tem Palm Desktop e HotSync Manager instalados, e usa os Conduítes Outlook da Palm para sincronizar com Outlook. Não instale a atualização se sincroniza com Palm Desktop em vez de Outlook, tem dispositivo Windows Mobile, ou usa aplicativo de sincronização de terceiros.

HotSync Manager Inativo

O HotSync Manager deve estar aberto e ativo no computador para sincronizar seu Palm com Outlook. Ative o HotSync Manager clicando em "Iniciar", "Programas", "Palm" e "HotSync Manager". Localize o ícone do HotSync Manager na bandeja do sistema, próximo ao relógio.

Erro de Instalação do HotSync Manager e Palm Desktop

Palm Desktop e HotSync Manager podem precisar ser reinstalados devido a erro de instalação anterior. Segundo a Palm, reinstalar o HotSync Manager e Palm Desktop resolve muitos problemas de sincronização. (Consulte Recursos.)

Erro Temporário de Software

Como seu Palm Centro pode ter erro temporário de software, pode precisar fazer um "soft reset". Por exemplo, o telefone pode travar durante a sincronização. Faça um soft reset pressionando e segurando o botão de ligar do Centro. Remova a tampa da bateria e a bateria. Depois, recoloque a bateria e sua tampa. Ligue o telefone novamente. Você verá um logotipo e será solicitado a inserir data e hora do sistema.

Falha na Conexão USB

Pode precisar reiniciar o cabo de dados do Centro se tiver problemas de conexão com o computador. Remova o cabo de dados do dispositivo da porta e conecte novamente. Depois, remova o cabo da porta do computador e conecte novamente. Tente sincronizar o Centro novamente após reconectar o dispositivo ao computador.