Dispositivos PDA funcionando no sistema operacional Palm fornecem uma ampla gama de funcionalidades para usuários. Seja usando um Palm PDA para organização e aplicativos, ou um PDA com funcionalidade de telefone, escolher a fonte certa de informação ajudará você a usar seu Palm PDA ao máximo e resolver problemas rapidamente.
A Palm fornece suporte gratuito para PDA no site, dividido em duas seções: uma para dispositivos PDA incluindo funções de telefone e outra para dispositivos PDA portáteis sem serviço celular. Seu site bem organizado fornece guias de usuário específicos do dispositivo e fichas técnicas para PDAs lançados desde 1996. Recursos adicionais de suporte incluem downloads de software, um centro de soluções e um fórum comunitário.
A Palm fornece suporte para PDA por telefone; custa $24,95, mas coloca você em contato com suporte técnico. O número de suporte telefônico para PDA da Palm é 866-935-7256, e representantes estão disponíveis de segunda a sexta das 18h às 20h PST e sábado e domingo das 8h às 17h. Para suporte ideal, ligue para a equipe técnica de um dispositivo diferente para que você possa acessar todas as partes do seu PDA durante a solução de problemas.
Suporte para dispositivos Palm PDA com serviço celular ativo está disponível na sua operadora. Ligar para o número de suporte técnico da sua operadora celular geralmente é gratuito, mas tem algumas limitações. Se sua operadora não puder responder a uma pergunta sobre Palm PDA, eles podem encaminhá-lo aos recursos de suporte da Palm para assistência adicional.
Existem muitos fóruns de suporte para Palm PDA criados por usuários disponíveis na Internet. O registro nesses fóruns geralmente é gratuito, e as respostas não são moderadas pela Palm.
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