Resetar seu LG touch screen faz parte da solução de problemas. O soft reset não altera configurações nem apaga dados — ideal se o telefone travar ou a qualidade da chamada estiver ruim. O hard reset restaura padrões de fábrica e apaga tudo — indicado se atualizou, fez soft reset e o problema persiste. Passos podem variar ligeiramente conforme o modelo.
Soft Reset
- Coloque o LG com a tela virada para baixo sobre superfície plana.
- Remova a tampa traseira (levante ou deslize, conforme modelo).
- Retire a bateria por pelo menos 1 minuto.
- Recoloque a bateria e a tampa. Ligue o aparelho.
Hard Reset
- Pressione "Menu" e toque em "Configurações e Ferramentas".
- Toque em "Configurações do Telefone" e depois em "Segurança".
- Digite o código de 4 dígitos (últimos 4 dígitos do seu número, se não alterou).
- Toque em "Restaurar Padrão" e leia o aviso.
- Toque em "Reverter" e aguarde o reinício.