Celulares Android HTC têm memória NAND bloqueada, o que significa que não pode ser acessada pelo usuário devido ao protocolo de segurança programado nela. NAND é um tipo de memória flash. Memória flash é armazenamento de memória de computador não volátil que retém os dados armazenados quando o computador ou outro dispositivo perde energia. Memória flash NAND é usada em MP3 players, smartphones, câmeras digitais e pen drives USB; todos os quais têm arquivos grandes enviados e apagados regularmente.
Desbloqueio NAND ou flash NAND unlock é quando o protocolo de proteção de segurança de um celular Android HTC não consegue controlar o que você salva no telefone. O comando S-ON ou security on significa que o telefone está bloqueado. O comando S-OFF ou security off desabilita a segurança NAND e desbloqueia o celular Android. Esta função é frequentemente armazenada na NVRAM ou memória não volátil do telefone, também chamada de bootloader ou root do dispositivo.
Quando você desbloqueia a NAND e desativa o protocolo de proteção de segurança, você também desbloqueia o bootloader do dispositivo. Quando a segurança está desbloqueada, significa que dados podem ser escritos nela, ou você pode salvar novos arquivos e apps no seu celular Android. Isso também significa que uma NAND desbloqueada permite fazer downgrade do firmware do telefone; algo que uma pessoa pode fazer se quiser personalizar os displays gráficos do celular e rodar apps de terceiros não suportados pelas versões atuais do firmware Android.
O protocolo de proteção de segurança faz uma verificação e sinaliza firmware que não tem o nível de segurança correto ou imagem de assinatura para acessar e escrever na NAND ou memória do celular Android. Isso significa que o dispositivo proibirá download e instalação de ROMs personalizadas, imagens de splash ou apps de recuperação que não correspondam à verificação de segurança. Quando você muda S-ON para S-OFF, a verificação de segurança da imagem de assinatura é contornada e o usuário pode personalizar seu dispositivo e fazer upload de imagens de firmware personalizadas, imagens HBOOT, firmware oficial modificado e imagens de boot não assinadas na NAND.
Um celular HTC com NAND bloqueada ou S-ON impede usuários de baixar atualizações oficiais de firmware HTC e excluir apps e serviços pré-carregados. Em maio de 2011, a HTC anunciou na página da empresa no Facebook que os bootloaders nos telefones HTC não virão mais bloqueados ou com S-ON por padrão. Uma ferramenta web foi lançada em agosto de 2011 pela HTC para permitir que usuários desbloqueiem a NAND ou bootloader nos celulares da empresa.
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