⚠️ Faça backup primeiro! Apagar remove todos os dados permanentemente.
Método 1: Ajustes (Mais Fácil, iOS 15+)
- Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir iPhone.
- Toque Apagar Todo Conteúdo e Ajustes.
- Digite código de acesso → senha do Apple ID → Confirmar.
- Aguarde reinicialização + tela "Olá".
Método 2: Mac (Finder) / Windows (iTunes)
- Conecte iPhone via USB; confie no computador.
- Mac: Finder → Selecione iPhone → Geral → Restaurar iPhone.
- Windows: iTunes → Ícone do dispositivo → Resumo → Restaurar iPhone.
- Confirme → Baixa iOS mais recente → Apaga e instala.
Método 3: Modo Recuperação (Se Desativado/Inoperante)
- Desligue iPhone.
- Entre no Modo Recuperação:
- Modelos Face ID: Volume + → Volume - → Segure Lateral até tela de recuperação.
- Modelos com botão Home: Segure Home + Lateral (ou Topo) até tela de recuperação.
- No computador: Escolha Restaurar (não Atualizar).
Após Apagar
- Bloqueio de Ativação exige Apple ID/senha original.
- Restaure de backup iCloud/Computador durante configuração.
- Se vendendo: Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir → Apagar Todo Conteúdo (remove Bloqueio de Ativação).
