O iTunes pode gerenciar áudio e vídeo no seu iPhone. Quando conecta o iPhone ao computador e abre o iTunes, o iPhone deve aparecer no lado esquerdo do programa. Se seu telefone não aparece, o erro provavelmente é causado por uma atualização do iPhone ou iTunes e é fácil de resolver.
Tente reiniciar o computador. Abra o iTunes e conecte o iPhone. Se não funcionar, vá para o passo 2.
Desconecte o iPhone do computador.
Pressione e segure simultaneamente os botões "Repousar" e "Despertar" no iPhone por 6 a 10 segundos até ver o logotipo da Apple na tela. Isso reiniciará o iPhone.
Acesse o site do iTunes para baixar a versão mais recente. Se já tem a atualização mais recente, baixe e reinstale o programa.
Abra o iTunes novamente.
Conecte o iPhone ao computador. Após 5 a 10 segundos, o iPhone deve aparecer em "Dispositivos" no iTunes.
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