Embora o iPhone seja excelente em muitas tarefas, torna-se incômodo quando peças desgastam ou quebram, como bateria e lente da câmera. A Apple vedou todos os componentes dentro da carcaça, impedindo abertura. Para substituir a lente quebrada, você deve enviar o telefone a um centro de reparos autorizado da Apple.
Instruções
- Abra o navegador e acesse o site de Serviço e Reparo da Apple (link em Recursos).
- Digite o número de série (na traseira do iPhone) no campo "Número de série do hardware".
- Selecione local mais próximo e crie um relatório de serviço. Isso informa o problema (lente) e verifica se está na garantia. Se não, pagamento adiantado. O relatório vai para o centro de serviço local.
- Preencha informações de pagamento (se necessário) e envie. Inclui endereço de cobrança, entrega e telefone.
- Envie o iPhone para o endereço de serviço fornecido (varia conforme local). Em alguns dias úteis (tipicamente 3), receberá o iPhone de volta com lente substituída.
