Reprograme completamente seu iPod touch realizando uma "Restauração". Não se engane pelo nome: a função Restaurar da Apple repõe os ajustes originais de fábrica, limpando o armazenamento exceto o sistema operacional. Acesse o utilitário de restauração no iTunes (ou Finder no macOS 10.15+). Se seu iPod está congelado ou parou de funcionar, primeiro reinicie manualmente e depois finalize a restauração no iTunes/Finder.
Se iPod touch congelado/não responde: segure "Repousar/Despertar" + "Início" (modelos com Home) até tela apagar (modo recuperação). Modelos sem Home (7ª gen): Power + Volume -.
Segure "Início" (ou Volume -) enquanto conecta o iPod desabilitado ao computador. iTunes/Finder solicitará restaurar em modo recuperação.
Clique "OK" para iniciar restauração. Quando iTunes/Finder terminar, iPod touch está completamente resetado, vazio exceto SO original, pronto para recarregar dados.
Para restaurar sem modo recuperação: conecte iPod normalmente. Inicie iTunes/Finder se não abrir.
Clique no nome do iPod em "Dispositivos" no painel esquerdo. Aba "Resumo" abre.
Procure botão "Restaurar" no meio da janela. Clique.
Confirme que quer restaurar iPod touch aos ajustes originais de fábrica. Última chance para desistir.
Aguarde iTunes/Finder terminar. iPod restaurado à condição original de fábrica.
Nota: iPod touch descontinuado em 2022 (7ª gen). Processo idêntico para iPhone/iPad. Backup antes de restaurar (iTunes/Finder ou iCloud).
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