Como Fazer Diagnóstico no iPhone com Mac

O Assistente de Diagnóstico de Sincronização é um utilitário exclusivo para Mac que permite solucionar problemas de dispositivos Apple (iPad, iPod Touch, iPhone). O programa escaneia o iPhone durante a sincronização com iTunes e envia relatório de diagnóstico do computador para a Apple. Após envio, uma resposta será enviada por email para continuar a solução de problemas.

Instruções

1. Conecte o cabo conector à porta USB do Mac e ao iPhone.
2. Segure "Option" no teclado e clique no ícone "Sincronizar" na barra de menus da área de trabalho.
3. Clique em "Abrir Diagnóstico de Sincronização" e "Continuar".
4. Clique em "Incluir informações MobileMe" e "Continuar".
5. Clique em "Enviar" para enviar o relatório de diagnóstico do iPhone por email como anexo.

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