Não é incomum que um iPhone tenha pequenas dificuldades técnicas, como problemas com fones de ouvido, baixar apps ou outros problemas menores. A maioria se resolve com pouco ou nenhum esforço. No entanto, essas falhas podem ocasionalmente ser graves. Se seu iPhone parou de responder, é hora de colocá-lo no Modo de Recuperação. O Modo de Recuperação permite restaurar o dispositivo às configurações de fábrica. Após a recuperação, você pode restaurar a partir de um backup anterior.
Instruções
- Conecte o cabo USB que veio com o iPhone ao computador, mas não conecte o iPhone ao cabo.
- Desligue o iPhone pressionando e segurando o botão "Repousar/Despertar" na borda superior direita até aparecer o controle deslizante vermelho "deslizar para desligar" no topo da tela. Pressione e segure o dedo no controle vermelho e arraste para a direita para desligar. Se não conseguir desligar assim, pressione "Repousar/Despertar" e "Início" simultaneamente e segure até o iPhone desligar.
- Pressione e segure o botão "Início" enquanto conecta o cabo USB ao iPhone.
- Continue segurando "Início" até a tela "Conectar ao iTunes" aparecer. Esta tela mostra o logotipo do iTunes na metade superior, uma seta apontando para cima no meio e uma imagem do cabo USB na metade inferior.
- Abra o iTunes. Uma caixa de diálogo alertará que seu iPhone está agora em modo de recuperação.
