Se seu iPhone apresenta falhas, pode querer reinstalar o iOS, o sistema operacional que roda no iPhone. A Apple fornece método especial: restauração do sistema. Uma restauração retorna o iPhone aos ajustes de fábrica, depois recarrega suas informações de um backup ou configura como novo iPhone. Como isso apaga seus dados, sempre tente reiniciar o iPhone e atualizar o software para corrigir falhas antes de tentar uma restauração.
Conecte seu iPhone ao computador com o cabo USB de encaixe.
Abra o iTunes se não abrir automaticamente.
Clique no nome do seu iPhone em "Dispositivos" no lado esquerdo da tela do iTunes. Isso abre a página Resumo.
Clique no botão "Restaurar" no centro da página Resumo.
Selecione fazer backup do iPhone na caixa de diálogo, depois clique "Restaurar" na próxima caixa.
Clique "OK" na caixa que aparece quando a restauração terminar.
Selecione configurar seu iPhone a partir de backup ou como novo telefone. Se escolher o último, siga as instruções e preencha informações. Aguarde o iTunes dizer "OK para Desconectar" no topo central antes de desplugar.
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