O Samsung Captivate é um smartphone da AT&T com navegação web, streaming de música e teclado touchscreen. Se após comprar e usar por pouco tempo você preferir um iPhone, pode devolver o Captivate usado à loja e trocá-lo pelo telefone desejado.
Reúna o recibo e todas as embalagens do Samsung Captivate. Certifique-se de que o telefone está em condição "como novo", sem arranhões visíveis ou danos por água. Aparelhos com danos visíveis não são elegíveis para reembolso.
Leve o Captivate a uma loja AT&T dentro de 30 dias da compra para devolvê-lo. Se comprou online, pode enviá-lo de volta à AT&T na embalagem original. Dependendo do motivo, pode haver cobrança de frete de devolução.
Informe à AT&T sua intenção de trocar o Captivate por um iPhone. Provavelmente haverá taxa de reestoque do Captivate, adicionada ao total devido na troca.
Pague qualquer saldo pendente após a troca, se necessário. Se receberá reembolso ou deverá dinheiro dependerá se comprou como parte de novo contrato e do modelo de iPhone escolhido.
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