O iPhone 3G suporta nativamente Microsoft Exchange ActiveSync (Exchange 2003/2007/2010). Sincroniza e-mail, contatos, calendário, tarefas e notas push (tempo real). Configuração leva 2 minutos.
Pré-requisitos
- Conta Exchange ativa (corporativa / Office 365 / Outlook.com).
- Endereço do servidor (ex:
outlook.office365.com, mail.empresa.com).
- Domínio, usuário, senha (fornecidos pelo TI da empresa).
- Conexão internet (3G/Wi-Fi).
Passo a Passo (iOS 4 no iPhone 3G)
- Ajustes > Mail, Contatos, Calendários.
- Toque Adicionar Conta...
- Selecione Microsoft Exchange (primeira opção).
- E-mail: seu endereço completo (ex: usuario@empresa.com).
- Domínio: domínio da empresa (ex: EMPRESA). Opcional em muitos casos — deixe em branco se não souber.
- Usuário: seu login (ex: usuario ou usuario@empresa.com).
- Senha: sua senha de rede/e-mail.
- Descrição: nome amigável (ex: "Trabalho", "Exchange").
- Toque Seguinte (canto sup. dir.). Aguarde "Verificando...".
- Se pedir Servidor: digite (ex:
outlook.office365.com). Toque Seguinte.
- Ative os controles: Mail, Contatos, Calendários, Lembretes, Notas (Ligado = verde).
- Toque Salvar.
Configurações Avançadas (Após Adicionar)
- Volte em Ajustes > Mail, Contatos, Calendários > toque a conta Exchange.
- Dias para Sincronizar: 1 dia, 3 dias, 1 semana, 2 semanas, 1 mês, Sem Limite (padrão: 3 dias).
- Pastas de E-mail para Push: Selecione quais pastas recebem push (Inbox sempre).
- SSL: Deixe Ligado (padrão).
Solução de Problemas
- Falha na verificação: Confira usuário/senha/domínio. Teste no Outlook Web Access (OWA) no navegador.
- Sem push: Ajustes > Obter Novos Dados > Push = Ligado. Exchange deve estar "Push" na lista.
- Contatos duplicados: Desative sincronização de contatos em outra conta (iCloud, Gmail) ou use um só fonte.
- Certificado não confiável: Servidor com cert auto-assinado. Toque "Continuar" ou peça TI instalar cert válido.
⚠️ Limitações iPhone 3G (iOS 4.2.1)
- Não suporta Exchange 2013/2016/2019 / Office 365 moderno totalmente (autodiscover, OAuth, Modern Auth).
- Sem suporte a S/MIME (criptografia/assinatura e-mail) — precisa iOS 5+.
- Políticas de segurança (código complexo, wipe remoto) podem não aplicar corretamente.
