Existem dois métodos para carregar a bateria de um iPhone da Apple: usando um adaptador de parede; e via porta USB serial de um computador, que também é o método que você usa para "sincronizar" dados de um computador para o iPhone. Embora uma vibração breve quando você conecta o iPhone ao computador seja esperada, vibrações de longa duração e uma travamento do iPhone indicam um problema de hardware.
A principal diferença entre carregamento no computador e na parede é que carregar um iPhone usando um adaptador de parede apenas permite carregar sua bateria, enquanto conectar o iPhone a um computador "sincroniza" o dispositivo com o iTunes, que atualiza seus dados e mídia para refletir o que está armazenado no iTunes. Se você não quer atualizar o conteúdo do iPhone, conecte-o a um adaptador de parede em vez do seu computador para evitar sincronização inadvertida.
Quando você conecta o iPhone ao computador, uma vibração curta é esperada. Ela ocorre para indicar que o iPhone está conectado ao computador. Se o iPhone vibra repetidamente ou por um longo período, você sabe que ocorreu um erro e ele não está carregando nem sincronizando corretamente. Certifique-se de que você não está recebendo uma chamada ou mensagem de texto para descartar estas como causas de vibração inesperada.
Se o iPhone vibra repetidamente ou por um longo tempo quando você o conecta ao computador, indica que a conexão do dispositivo ao computador não está forte — cada vibração subsequente representa o dispositivo "encaixando" ou "ejetando" com o iTunes. Como resultado, ou o cabo USB do iPhone ou uma das portas USB serial do seu computador está com defeito.
Solucione o cabo USB e as portas USB serial do computador para determinar a natureza do mau funcionamento de carga do iPhone. Para solucionar o cabo, tente carregar o iPhone via adaptador de parede. Se o iPhone carrega normalmente e sem incidentes, o cabo está funcionando corretamente. Para solucionar uma porta USB específica, conecte o cabo USB em uma porta diferente. Se o dispositivo começar a carregar imediatamente e não tiver mais erros, você sabe que a porta USB que usou originalmente está defeituosa.
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