Em 2007, a Apple Inc. saudou a tela multi-touch do iPhone como "a interface de utilizador mais revolucionária desde o rato" e introduziu um novo método de entrada para telefones de consumo. A tecnologia por trás da tela do iPhone é uma combinação de desenvolvimento da Apple e parceria com fabricantes externos.
O iPhone, iPod e iPad da Apple, bem como os trackpads na maioria dos seus computadores portáteis, utilizam uma interface de toque capacitiva eletricamente carregada que deteta a capacidade condutiva das pontas dos seus dedos, recolhendo a sua localização e movimento através de um sistema de grelha e enviando essa informação para o sistema operativo e a aplicação ativa. A partir daí, o software interpreta o sinal numa ação, como tocar ou arrastar um item. Gestos padronizados, como pinçar ou rodar dois dedos, podem acionar comportamentos específicos. Ao contrário da tecnologia de ecrã tátil anterior, os produtos da Apple não dependem de pressão para entrada, apenas de condutividade elétrica.
Várias empresas de tecnologia, incluindo a Sun Microsystems e a Apple, começaram a trabalhar em interfaces multi-touch e gestuais para computadores nos anos 80 e início dos anos 90. A Apple começou a usar tecnologia de toque avançada no seu "trackpad de rolagem" introduzido em 2005, antes de combiná-lo com o ecrã LCD no primeiro iPhone. A Apple solicitou e obteve uma série de patentes sobre a sua tecnologia de ecrã tátil, detidas em parte pelo ex-CEO Steve Jobs.
Embora a Apple tenha patenteado o sistema de ecrã tátil do iPhone, a empresa depende de outros para certos elementos e fabrico. O controlador de ecrã tátil do iPhone 4 é fabricado sob medida pela Texas Instruments. A empresa alemã Balda AG construiu os primeiros componentes de ecrã tátil do iPhone, e a interface atual é fabricada por Wintek de Taiwan e TPK Holding Company, esta última detida em parte pela Balda.
Como o seu ecrã tátil usa as propriedades condutivas da pele humana, um iPhone não regista a entrada se usar uma caneta stylus ou usar luvas. No entanto, canetas stylus condutivas e luvas especiais "made for iPhone" completam a conexão elétrica entre o ecrã e as suas mãos, permitindo operar o dispositivo. O ecrã do iPhone também não oferece feedback tátil, o que às vezes dificulta saber se clicou corretamente num botão ou tecla. O teclado do iPhone oferece feedback de áudio para compensar isso.
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