Um iPhone que não liga após dias no carregador sinaliza falha de hardware ou software profunda.
Ordem de Triagem
- Troca de cabo e carregador: Use carregador Apple/MFi 20 W+ USB-C PD + cabo testado. Carregadores não-PD podem negociar apenas 5 W — insuficiente para recuperação de descarga profunda.
- Higiene da porta: Inspecione porta Lightning com lupa; remova fiapos com palito plástico (nada de metal). Ar comprimido ajuda.
- Reinicialização forçada:
- iPhone 8/SE2+/mais novos: Vol + → Vol - → Segure Lateral até logo Apple.
- iPhone 7: Vol - + Lateral juntos.
- iPhone 6s/SE1: Home + Lateral.
- Verificação de saúde da bateria (se ligar): Ajustes → Bateria → Saúde. < 80 % = degradada; Apple troca por $69-99 (fora da garantia).
- Restauração DFU: Conecte a Mac/PC → Finder/iTunes → Modo DFU → Restaurar (apaga dados). Descarta corrupção do iOS.
- Dano por líquido: Verifique LCI (faixa branca/vermelha na bandeja SIM). Vermelho = acionado; reparo em nível de placa necessário.
Caminho de Reparo
- Apple Store / AASP: Peças genuínas, 90 dias de garantia no reparo.
- Independente (certificado iFixit): Mais barato, pode usar baterias aftermarket.
- Envio por correio: Serviço de bateria $69 da Apple (se apenas bateria).
Faça backup primeiro via iCloud/Finder se dispositivo enumerar.
