A estrutura de Internet sem fio do BlackBerry é dividida em duas unidades principais. O BlackBerry Internet Service (BIS) é obrigatório para todos os usuários que desejam conectar-se à Internet através de uma operadora móvel. O BlackBerry Enterprise Service (BES) é um conjunto adicional de ferramentas de comunicação e produtividade empresarial que permite que corporações inteiras conectem facilmente todos os seus funcionários. Todas as grandes operadoras oferecem pacotes para smartphones projetados para vincular telefones BlackBerry aos serviços sem fio BIS ou BES. Você precisará entrar em contato com sua operadora para ativar o plano de dados do seu telefone.
Ligue para sua operadora. Escolha um plano de dados que melhor atenda às suas necessidades. Um plano ilimitado é recomendado para usuários intensivos que esperam consumir muita mídia sem fio, enquanto usuários leves precisarão de muito menos dados. Determine se você precisa de um plano pessoal BlackBerry Internet Service (BIS) ou de um plano BlackBerry Enterprise Service (BES) para seu local de trabalho.
Pague o primeiro mês de serviço à operadora. Forneça seu endereço de e-mail ao atendente para que ele configure a conta de e-mail pessoal do seu BlackBerry. Reinicie o telefone removendo a tampa traseira e puxando a bateria enquanto o telefone ainda está ligado. Deixe a bateria fora por 30 segundos e depois a recoloque. Deixe o telefone inicializar novamente.
Configure as configurações sem fio do BlackBerry para sua nova operadora atualizando os service books. Ligue para sua operadora e peça ao atendente para reenviar os service books ao seu telefone. Isso ativará os recursos de dados do BlackBerry, como mensagens instantâneas. Se você estiver ativando o BlackBerry Enterprise Service no seu telefone, entre em contato com o departamento de TI da sua empresa para configurar o telefone para e-mail.
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