O BlackBerry Curve é um smartphone para uso empresarial e pessoal. O telefone pode ser usado como organizador, para mensagens instantâneas, navegar na Internet e verificar e-mail. Se você tem problemas com seu BlackBerry Curve, ou planeja vendê-lo, pode apagar todos os dados e restaurá-lo às configurações de fábrica. Use o software BlackBerry Desktop Manager para restaurar o dispositivo.
Instruções
- Selecione o ícone "Opções" no Curve e selecione a opção "Segurança". Clique em "Segurança Geral", depois clique no botão "Menu" e selecione "Limpar Aparelho". Clique "Continuar". Digite "blackberry" como nome e todos os dados serão apagados. Este processo levará alguns minutos.
- Abra o BlackBerry Desktop Manager no seu computador. Se não tiver este software, pode baixá-lo gratuitamente do site da BlackBerry.
- Conecte o BlackBerry ao computador usando o cabo USB/mini USB. Clique duas vezes no ícone "Carregador de Aplicativos" no BlackBerry Desktop Manager. Clique "Avançar" e siga as instruções na tela para carregar o Carregador de Aplicativos. Ele pedirá uma senha. Digite uma senha "incorreta" e clique "Avançar". Ele pedirá para fazer isso 10 vezes. Cada vez, digite a mesma senha "incorreta". Quando terminar, clique "Fechar". Não importa qual seja a senha, desde que seja incorreta. Você receberá um "erro 507" no dispositivo e ele ficará sem resposta por não ter software instalado.
- Abra o Carregador de Aplicativos no seu computador a partir do software BlackBerry Desktop Manager. Selecione o software que deseja reinstalar no seu BlackBerry e clique "Restaurar". Faça isso para cada aplicativo que deseja reinstalar.
- Clique duas vezes no ícone "Backup e Restauração" no Desktop Manager no seu computador e selecione "Avançado". Mantendo a tecla "Shift" pressionada, selecione todos os bancos de dados listados e selecione "Limpar". Escolha "OK" e os bancos de dados serão apagados. Clique "Fechar" e seu BlackBerry agora está de volta às configurações de fábrica.
