O BlackBerry Storm permite configurar diferentes contas de e-mail no telefone para ficar sempre conectado. Se e-mails de uma ou mais contas não chegam corretamente, pode precisar resetar a(s) conta(s). Embora leve alguns minutos, resetar nome de usuário só requer excluir e adicionar novamente. Após isso, faça hard reset e tudo funcionará suavemente.
Pressione botão "Menu", ao lado da seta de voltar. Abre tela inicial.
Abra pasta "Configuração" ou "Assistente de Configuração", clique "Configurações de E-mail".
Clique "Excluir" ao lado do nome de usuário de e-mail que deseja resetar. Selecione "Sim" na confirmação.
Saia de "Configurações de E-mail" e reinicie o telefone.
Volte a "Configuração" ou "Assistente" na tela inicial, clique "Configuração de E-mail".
Clique "Sim" e "Concordo" após ler Contrato de Usuário. Clique "Adicionar Conta de E-mail" ou "Adicionar Conta Existente", digite endereço e senha nos campos. Clique "Avançar".
Clique "OK" para finalizar. Saia do Assistente e faça hard reset no Storm (veja Dicas) para resetar nome de usuário.
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