O BlackBerry é um smartphone que permite acessar a Internet, organizar seus dados e sincronizar contatos e e-mail. A maior parte da navegação no BlackBerry é feita usando seu trackball, uma pequena bola do tamanho de uma pérola no centro do telefone que rola para cima, baixo, esquerda, direita e diagonalmente. O cursor na tela do BlackBerry corresponde aos movimentos do trackball. Se o trackball parar de funcionar, você pode precisar substituir o trackball, o chip sob o trackball, ou ambos.
Desligue o telefone pressionando e segurando o botão vermelho "Telefone" no aparelho.
Insira a ponta da lixa de unha sob o anel prateado que circunda o trackball. Levante o anel prateado para soltá-lo do encaixe. Continue puxando o anel prateado em todos os lados até que todo o conjunto saia.
Remova o anel prateado e o trackball. Coloque o conjunto e o trackball em um local seguro para que a bola não role.
Remova o chip exposto localizado onde o trackball estava. Use a pinça. Segure o chip nas laterais e remova-o.
Pegue o novo chip com a pinça e insira-o de volta na mesma área. Posicione o chip como o chip anterior estava posicionado, com o metal brilhante voltado para cima e o metal fosco voltado para baixo.
Recoloque o conjunto do trackball de volta no telefone — na ordem em que você o removeu. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão verde "Telefone". Teste o trackball para garantir que funciona. Se o trackball não funcionar, repita o processo até conseguir fazer o trackball funcionar novamente.
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