Se a data e hora do seu BlackBerry Pearl estão incorretas, você pode retificar a situação através da interface do usuário do dispositivo ou desligando e ligando novamente. Frequentemente, esses erros ocorrem quando você viaja de um fuso horário ou país para outro, ou quando o smartphone falha ao sincronizar com os satélites ou torres celulares da sua operadora.
Na tela inicial do BlackBerry Pearl, ou na pasta de aplicativos, pressione o ícone do relógio, e depois a tecla de menu. Escolha a opção "definir hora" do menu, e então realize um de dois processos baseado na sua situação. Se você visitou recentemente um fuso horário ou país diferente, defina o campo "fuso horário" para a data e hora corretas. Se estiver fazendo essa alteração durante horas da manhã e não quer que seu BlackBerry mantenha hora em formato 24h, defina a hora usando formato 12h.
Se você está em área que adotou mudanças de horário de verão ou foi movida para fuso horário diferente, atualize o recurso de dados de fuso horário do BlackBerry Pearl. Faça isso pressionando a tecla de menu após clicar no ícone do relógio na tela inicial do telefone. Escolha "obter atualizações de fuso horário" na próxima tela, e aguarde o dispositivo atualizar. Você deve estar inscrito em plano de dados que forneça acesso à internet via navegador web para usar este recurso. Se seu e-mail móvel acessa BlackBerry Enterprise Server, seu dispositivo pode ser incapaz de atualizar informação de fuso horário no BlackBerry.
Agora que seu BlackBerry Pearl está na hora certa, adicionar um aplicativo especial permitirá ver a hora não importa qual app esteja usando. O aplicativo Menu Clock, por exemplo, está disponível no site BlackBerry App World e adiciona um relógio a cada um dos menus do BlackBerry Pearl. Isso permite ver a hora sem precisar sair do aplicativo que está usando. Menu Clock está disponível para a maioria dos modelos BlackBerry, ocupa 45 kilobytes de memória e requer BlackBerry OS versão 4.6 ou mais recente.
Se seu BlackBerry Pearl ainda mostra hora errada após defini-la manualmente, ajuste suas configurações para receber atualizações automáticas. Este recurso pode desengatar especialmente se você trocou a bateria recentemente. Em alguns casos, uma falha no aplicativo relógio pode ser retificada desligando o dispositivo por curto período.
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