A solução de problemas básica pode ajudar a corrigir problemas com o GPS do seu smartphone BlackBerry Storm ou BlackBerry Curve. Os problemas podem resultar da necessidade de remover a bateria do telefone ou atualizar o aplicativo GPS. Na maioria dos casos, uma simples remoção da bateria (reset forçado) pode resolver o problema. Durante a solução de problemas, não é necessário alterar as configurações do telefone ou mudar os dados para corrigir o GPS. Você também não precisa apagar nenhum dado do telefone.
Pressione e segure o botão "Power" no seu BlackBerry Storm ou BlackBerry Curve se o GPS não estiver funcionando. Solte o botão quando o dispositivo iniciar o processo de desligamento. Aguarde um minuto e reinicie o telefone.
Deslize a tampa da bateria e remova a bateria se o GPS continuar falhando. Recoloque a bateria após um minuto. Se o telefone não reiniciar automaticamente, pressione o botão "Power".
Pressione a tecla "Menu" no seu BlackBerry para visualizar a tela inicial expandida. Clique em "App World" e depois em "Atualizações". Baixe e instale quaisquer atualizações disponíveis para o GPS.
Pressione a tecla "Menu" no BlackBerry e clique em "Opções". Clique em "Rede Móvel" e destaque o nome da sua operadora. Pressione a tecla "Menu" e clique em "Iniciar Provisionamento" ou "Atualizar Rede". Aguarde a conclusão da atualização e reinicie seu telefone.
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