O serviço de telefone XFINITY da Comcast inclui funcionalidade de correio de voz para que você possa verificar suas mensagens de qualquer lugar a qualquer momento, embora o método exato para acessar sua conta de correio de voz dependa do número do qual você está ligando. Você pode acessar suas mensagens da Comcast pelo telefone ou pelo navegador Web.
Disque seu número de telefone residencial de qualquer telefone. Se estiver ligando do seu telefone residencial, pode discar "*99" para acesso rápido ao serviço de correio de voz em vez do número completo.
Pressione a tecla "#" no telefone para interromper sua saudação pessoal. Digite seu código de acesso quando o sistema solicitar. O sistema alertará sobre novas mensagens e as reproduzirá automaticamente na ordem em que foram recebidas.
Pressione "1" para ouvir novas mensagens, "4" para repetir a mensagem que acabou de ouvir, "7" para excluir uma mensagem e "9" para salvar uma mensagem. Pressione "4" seguido da tecla "*" para retornar ao menu principal do correio de voz. Você pode excluir, salvar ou repetir a mensagem enquanto a ouve; o sistema não exige que ouça a mensagem inteira.
Abra o XFINITY Connect (consulte Recursos) no navegador, clique na guia "Email" e insira seu ID e senha da Comcast. Após fazer login, você terá acesso a várias funções, incluindo ouvir correio de voz. Se você tem apenas XFINITY Voice, abra o XFINITY Connect, selecione "Correio de Voz" e faça login. Usuários do XFINITY Voice podem precisar se registrar no Connect antes de prosseguir.
Clique em "Voz e Texto" e selecione "Voz". Esta página exibe uma lista de todas as mensagens atuais na sua conta de correio de voz da Comcast e oferece opções semelhantes ao menu de correio de voz baseado em telefone.
Selecione qualquer mensagem de voz e clique no botão "Reproduzir" para ouvir.
O serviço de correio de voz XFINITY permite 225 minutos totais de mensagens com limites individuais de três minutos. As mensagens são salvas indefinidamente.
Se não lembrar seu PIN do correio de voz XFINITY, pode alterá-lo fazendo login na sua conta XFINITY online, clicando em "Usuários e Preferências", selecionando "Configurações de Email e Voz" e clicando em "Alterar PIN do Correio de Voz". Alternativamente, disque seu número de correio de voz do seu telefone residencial, pressione "4" para abrir o menu Opções Pessoais, pressione "2" para Opções Administrativas e depois "1" para Alteração de Senha.
Quando seu correio de voz atingir a capacidade, os chamadores não poderão mais deixar mensagens e receberão a mensagem "caixa postal cheia". Exclua algumas mensagens antigas para liberar espaço.
Mensagens reproduzidas pela Web usarão o canal de saída de áudio padrão do seu computador, tornando suas mensagens audíveis a qualquer pessoa por perto. Conecte fones de ouvido para aumentar a privacidade ao ouvir correio de voz pela Web.
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