Telemóveis tornam-no constantemente acessível, mas podem tornar-se inconvenientes quando tem dois números que deve atender todo o dia. Para muitas pessoas, é um número de trabalho e um pessoal. Em vez de tentar acompanhar dois telemóveis e pagar as despesas de ambas as operadoras, várias empresas oferecem opções para permitir usar duas linhas no mesmo telemóvel.
Uma solução gratuita, simples e rápida para atender duas linhas no mesmo telemóvel é usar encaminhamento de chamadas. Funciona melhor quando tem uma linha fixa que quer atender no telemóvel. É possível encaminhar de um telemóvel para outro, mas não poupará dinheiro nas taxas da operadora dessa forma. Para encaminhar de uma linha fixa ou telemóvel, insira o código de encaminhamento, como "*72" e o seu número de telemóvel. Escute o tom que indica que o encaminhamento foi bem-sucedido, frequentemente três tons rápidos. Fornecedores de serviço telefónico e sistemas telefónicos empresariais têm procedimentos de encaminhamento diferentes, então verifique o seu antes de tentar encaminhar. Este método não é perfeito. Nem sempre mostra o número que está a ligar, apenas que a chamada é encaminhada, e o seu número de telemóvel aparece no identificador de chamadas de quaisquer chamadas que faça.
Quando precisa de mais funcionalidade que encaminhamento de chamadas, use programas de terceiros para fazer o seu telemóvel funcionar com duas linhas. O Google Voice, por exemplo, dá-lhe um número permanente que pode encaminhar para qualquer telemóvel, ou mesmo vários telemóveis em sucessão para garantir que não perde uma chamada. Descarregar a app para o seu telemóvel fornece funcionalidade extra, como acesso a contactos do Google Voice. O Line2 oferece várias opções para permitir que o seu smartphone atenda duas linhas. O OneSuite Business permite obter uma linha extra para o seu telemóvel e linhas adicionais para outros, como familiares ou funcionários.
Os programas de terceiros oferecem vários benefícios além de permitir que o telemóvel atenda chamadas para um número extra. O Google Voice permite filtrar chamadas recebidas para que apenas as que quer atender cheguem ao seu telemóvel. Também fornece serviço de correio de voz que envia as mensagens para o seu email por conveniência. O Line2 oferece serviços como correio de voz visual e chamadas em conferência. O serviço OneSuite Business tem foco mais global, com tarifas especiais para chamadas internacionais e encaminhamento global de chamadas.
Cada serviço tem contras junto com os prós, então pesquise as opções cuidadosamente para determinar qual se adapta às suas necessidades. A maioria dos programas de terceiros não mostra o seu nome e o número secundário quando liga; os destinatários veem um número bloqueado, genérico ou o seu número principal de telemóvel. O Google Voice, por exemplo, só mostra o seu número secundário se o destinatário também usar Google Voice. Line2 e OneSuite Business cobram por muitos serviços, então pode acabar a pagar taxas mensais pela funcionalidade que precisa.
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