Existem várias maneiras pelas quais um T-Mobile Sidekick 3 pode ficar bloqueado, impedindo o uso do telefone com funcionalidade normal. Dispositivos móveis ficam bloqueados por diversos motivos. No entanto, desbloquear seu telefone é tão fácil quanto escolher o procedimento correto.
Existe um recurso de proteção automática de teclas que permite configurar o dispositivo para bloquear automaticamente quando você desliga o aparelho ou se ele entra em modo de suspensão. Se você ligar o Sidekick novamente, precisará de uma senha que você configurou anteriormente. É uma senha de três dígitos de sua escolha. Se você perder esta senha, tem duas opções:
Além do bloqueio de teclado, o Sidekick pode definir um bloqueio de dispositivo. Esta opção também bloqueia seu telefone toda vez que você o desliga. Às vezes, este bloqueio é simplesmente chamado de bloqueio SIM (que é diferente de bloquear um cartão SIM). Se seu telefone estiver bloqueado, tente a senha padrão 1234. Se você quiser definir este bloqueio no Sidekick, siga estes passos:
Quando o cartão SIM fica bloqueado por segurança, esta mensagem aparece no T-Mobile Sidekick: "Your SIM card has been security locked. Please call Customer Care for a PUK number. (Code: SIM6)". Quando este erro ocorre, a única maneira de desbloquear seu Sidekick é ligar para o Atendimento ao Cliente. Uma vez que você tenha um código PUK, siga estes passos para inseri-lo:
Infelizmente, se você quiser usar um Sidekick em outra operadora, enfrentará um desafio. A T-Mobile não oferece desbloqueio para o T-Mobile Sidekick 3, pois é um de seus dispositivos carro-chefe (como o iPhone para a AT&T). O Sidekick 3 é integrado aos serviços de dados da T-Mobile. Qualquer tentativa de usar os recursos do Sidekick 3 com o cartão SIM de outra operadora geralmente resulta em experiência insatisfatória. Alguns problemas incluem: internet não funcionando, contatos não fazendo backup ou salvando corretamente no telefone ou nenhum conteúdo para download disponível.
Se ainda quiser desbloquear o dispositivo, algumas empresas na internet cobram um prêmio para desbloquear o telefone (quase tanto quanto um telefone novo em outra operadora). Você precisará do número IMEI/serial do seu Sidekick III.
Outra opção é visitar o site Unlock It Now (veja Recursos abaixo para link).
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