Ter um celular pode ser um risco. Se seu celular for roubado, o ladrão pode usá-lo para ligar para quem quiser, enquanto você fica com a conta. Felizmente, você pode evitar isso. Agindo rápido, pode fazer com que seu celular seja bloqueado para uso pelo ladrão, impedindo chamadas.
Itens Necessários
- Número da sua conta
- Número do celular roubado
- Número de série ou IMEI do telefone (opcional)
Instruções
- Entre em contato com sua operadora e informe que seu celular foi roubado.
- Forneça ao atendente as informações solicitadas: geralmente nome, número do telefone, número da conta e número de série do aparelho, se tiver. Algumas operadoras também pedem o CPF para segurança adicional.
- Confirme com o atendente que o celular está bloqueado. Se sua operadora usa chips SIM, providencie o envio de um novo chip para você.
