Ter um número de telefone gratuito permite que clientes liguem para o seu negócio sem custos. Usos típicos: tratamento de questões, apoio ao cliente, reclamações, vendas e telemarketing. Segundo a FCC, empresas fornecem este serviço grátis para aumentar vendas e satisfação. Números gratuitos começam com códigos de três dígitos: 800, 888, 877, 866. É relativamente fácil obter um, mas lembre-se: chamadas são grátis para quem liga, mas a sua empresa paga.
Visite o site 800 Service Management System e veja a lista de RespOrgs. Números gratuitos são obtidos através de fornecedores chamados RespOrgs (Organizações Responsáveis). RespOrgs são entidades com acesso à base de dados de números gratuitos designadas para gerir registos.
Escolha um RespOrg da lista. Pode avaliar fiabilidade lendo reviews em fóruns, blogs ou perguntando a colegas subscritos. Se errar na escolha, números gratuitos são portáteis — pode usar o mesmo número se transferir para outro RespOrg.
Escolha pacote gratuito. RespOrgs oferecem serviços adicionais além de chamadas básicas. Exemplos: saber quem liga, encaminhar para voicemail se indisponível, receber faxes como anexos de email, encaminhar para telemóvel, listagem em diretório, tarifa fixa ou por chamada. Escolha pacote adequado ao seu negócio.
Preencha formulário de candidatura. Podem faxar ou emailar o formulário e devolve da mesma forma. Alguns têm sites para inserir informação e iniciar processo imediatamente. Processamento demora cerca de três dias.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
