Alguns celulares são claramente de segunda mão. Eles estão fisicamente danificados e mal funcionam após anos de uso. Mas nem sempre é tão fácil saber quando seu celular é reformado versus novo. Provedores de celular comumente revendem telefones reformados para clientes — esses telefones foram muito pouco usados. Por exemplo, se um cliente anterior devolveu o telefone dentro do período de garantia, o provedor de celular, um vendedor independente ou empresa de seguros pode consertá-lo e revendê-lo com desconto. Existem algumas maneiras de saber se um celular é reformado.
Observe o preço oferecido do telefone comparado ao preço de varejo. Se estiver profundamente descontado, mesmo que o telefone seja um lançamento relativamente novo ou popular, é provável que seja reformado e o varejista esteja tentando vender seu estoque de telefones reformados.
Verifique a carcaça do celular (perto ou atrás da bateria) para ver se o adesivo de detecção de água está vermelho. Isso indica que houve danos anteriores por água no telefone — um telefone novo tem um adesivo listrado ou padronizado. Lembre-se de que em alguns casos o reformador substituirá o adesivo.
Preste atenção ao comportamento do telefone nas primeiras semanas ou meses. Um telefone reformado é mais propenso a mostrar sinais de defeito no início porque foi usado anteriormente e possivelmente devolvido devido a um defeito que não foi resolvido no processo de reforma.
Examine o celular sob luz forte para verificar arranhões. Mesmo o menor arranhão indica que o telefone pode ser reformado. Telefones novos de fábrica saem da linha de montagem direto para as caixas — eles não têm arranhões de uso.
Verifique a cobertura de garantia disponível no telefone. Se sua única opção é uma garantia de um provedor terceirizado, não diretamente do fabricante, há uma boa chance de ser um telefone reformado.
Pergunte diretamente ao provedor de celular se é reformado. Provedores de celular são obrigados a divulgar essa informação aos clientes. Vender o telefone como novo quando é reformado é publicidade enganosa.
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