Operadoras vendem duas classes de BlackBerry: novos e recondicionados. Um recondicionado foi usado antes; o vendedor repara problemas e substitui peças para parecer novo. Embora difícil de distinguir, há indícios de telefone pré-usado.
Compare o preço com o preço de retalho. Preço médio (sem contrato) de BlackBerry Bold ou Storm: 549€–620€ (2010). Curve menor: desde 219€. Se profundamente descontado, mesmo por upgrade no plano, pode indicar recondicionado.
Verifique a documentação da compra: procure a letra "R" ou palavras "recondicionado" ou "usado". Pode ligar à operadora ou vendedor diretamente — são obrigados a divulgar.
Examine o telefone cuidadosamente por riscos, amolgadelas e marcas. Segure contra a luz. Um telefone novo deve estar completamente livre de danos na caixa e ecrã. Imperfeições sugerem recondicionado.
Verifique a garantia oferecida. Se é do fabricante (Research in Motion), provavelmente é novo. Se é de outra entidade, provavelmente é pré-usado.
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