A natureza portátil dos celulares faz com que sejam vítimas frequentes de problemas no aparelho, telas rachadas e outros tipos de falha. Porém, celular quebrado não significa abrir mão da flexibilidade de sempre ter um telefone à disposição. Aprenda como substituir um celular quebrado para voltar a ligar para amigos e família após o original quebrar.
Instruções
- Verifique se o telefone está realmente quebrado. Às vezes, problemas de software ou bateria morta levam a crer erradamente que está quebrado. Conecte no carregador e deixe carregar noite toda para ver se a falha é na bateria. Tente resetar segurando botão de ligar. Se nenhuma dica funcionar, continue no passo 2.
- Verifique se o celular quebrado ainda está na garantia original do fabricante (tipicamente 12 meses da data da primeira compra). Se estiver, contate sua operadora (ex: Vivo, Claro, TIM, Oi), não a marca do aparelho. Se coberto, a operadora pode substituí-lo. Se não coberto, continue no passo 3.
- Remova o cartão SIM do telefone quebrado e guarde em local seguro. O SIM inclui suas informações de conta com a operadora, agenda e outras informações importantes.
- Compre um celular pré-pago barato em loja de departamento ou varejista. Estes aparelhos têm recursos limitados mas fazem chamadas e SMS básicos sendo significativamente mais baratos que novo aparelho da operadora.
- Localize o slot do SIM no novo aparelho, tipicamente na lateral.
- Remova cuidadosamente a tampa do slot SIM e insira seu antigo cartão SIM. Sua agenda, contatos e informações de conta agora aparecerão no novo telefone. Use como telefone normal. Com seu antigo SIM, acessará seu plano original perfeitamente.
Alternativas: Seguro de celular (operadora ou terceiros), garantia estendida, reparo autorizado (tela, bateria, conector), compra de aparelho recondicionado (refurbished) com garantia.
