Embora cada vez mais aparelhos estejam migrando para touchscreens, teclados físicos ainda são a interface mais comum para operar seu celular. Infelizmente, quando problemas surgem nas teclas, pode ficar impossível usar o dispositivo como pretendido. Felizmente, alguns passos simples podem restaurar a funcionalidade.
O que você vai precisar
- Celular
- Manual do usuário
- Agulha fina
- Número de contato da operadora
Instruções
Instruções
- Desligue e ligue o aparelho. Às vezes falhas de software causam problemas na funcionalidade normal do teclado, como certas teclas não registrando. Reiniciar o telefone resolve qualquer problema aleatório de software não sério.
- Redefina o dispositivo se possível. Se reiniciar não resolveu, um problema de software mais sério pode ser a causa. O software precisará voltar ao padrão de fábrica. Geralmente, feito pressionando "Menu", "Configurações", "Configuração Inicial", "Reset Total". Se teclas de navegação não funcionam, muitos dispositivos também podem ser resetados segurando combinação de botões por curto período. Consulte manual para passos alternativos.
- Remova sujeira ao redor das teclas. Às vezes partículas de pele, poeira, óleo e comida ficam entre os botões, impedindo que pressionem totalmente. Use agulha fina para raspar sujeira ao redor das teclas e teste novamente.
- Ligue para sua operadora para reparo ou substituição. Se limpar não restaurou funcionalidade, o problema provavelmente é mau funcionamento interno. Sua operadora dará info sobre como obter substituição ou enviar para reparo.
