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Como Limpar a Memória Interna do Celular

Memória interna guarda contatos, SMS, anotações, até números de cartão/banco digitados. Mesmo com chip SIM, dados ficam internos. Limpeza completa é trabalhosa pois dados estão em várias áreas.

Itens Necessários

  • Manual do celular
  • Conexão internet (se precisar baixar manual)

Instruções

  1. Remova cartões de memória (MicroSD, SD, MiniSD) e chip SIM (se usar). Certifique-se que o celular está ligado (se tirou bateria, religue).

  2. Vá em Contatos. Percorra toda a lista, selecione cada nome e apague. Consulte manual para achar "Excluir Entrada" (geralmente em Editar > Excluir Entrada). Faça para todos.

  3. Abra Mensagens (SMS). Tecla Menu/Opções → Excluir Tudo. Marque para apagar lidas e não lidas. Volte ao menu principal.

  4. Apague todos os arquivos de mídia: músicas, vídeos, fotos, MMS. Use "Excluir Tudo" do menu ou apague um a um (Editar > Excluir).

  5. Abra Calendário e limpe tudo. Marque opção de remover histórico também (apaga eventos passados).

  6. Vá em Configurações de E-mail (onde cadastrou o e-mail para notificações) e apague o endereço cadastrado.

  7. Abra Bloco de Notas e apague anotações. Faça o mesmo em Notas de Voz se houver.

  8. Abra Gerenciador de Arquivos/Memória e apague documentos/arquivos na memória interna (ex.: Word/Excel móveis).

  9. Desinstale programas de terceiros que baixou.

  10. No menu principal, Info do Telefone → limpe seu nome e dados em Proprietário.