Celulares facilitam comunicação, mas usuários podem ser vítimas de fraude. Quando alguém liga com propósito premeditado de golpista para tirar dinheiro, é fraude. Quem usa conscientemente celular/conta de outro com intenção de enganar também comete fraude. Existem dicas para reconhecer fraude telefônica e você pode denunciar às autoridades competentes.
Instruções
- Reconheça fraude telefônica. Telemarketers devem informar que é ligação de vendas, nome do vendedor e o que vendem. Se recebe ligações rápidas, pressão alta, ou pedem pagamento por algo grátis, pode ser golpista. Alguns já têm seus dados de cobrança. Se fazem você concordar ou dizer "ok", podem alegar que aprovou cobrança. Sinal simples: ligam antes das 8h ou depois das 21h — a lei proíbe telemarketing nesses horários.
- Contate sua operadora. Sprint, Nextel, Verizon, AT&T oferecem serviço. Se alguém usa seu celular/conta sem permissão, ou suspeita de uso não autorizado/fraude, notifique imediatamente.
- Contate a FTC (Federal Trade Commission). Acesse FTC.gov ou ligue 1-877-FTC-HELP. Se recebe ligações de golpistas tentando vender produto/serviço, denuncie à FTC. Também pode contatar o Procurador-Geral do seu estado para processar telemarketers fraudulentos.
- Denuncie ao Registro Nacional "Não Perturbe". Se recebe telemarketing indesejado e seu número está no registro "Do Not Call" há pelo menos 31 dias, acesse DoNotCall.gov ou ligue 1-888-382-1222 para denunciar violações.
